Политика конфиденциальности

Благодарим за посещение этого веб-сайта. Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») описывает порядок, посредством которого «https://tk-avg.ru/» (далее – «мы») собирает, хранит, использует и защищает конфиденциальность информации о пользователях, посещающих настоящий веб-сайт (далее — «Сайт»). Продолжая просматривать страницы веб-сайта или закрыв данное окно, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и о получении от Вас персональных данных. Прежде, чем использовать Сайт или предоставлять нам Ваши персональные данные, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

В настоящей Политике конфиденциальности говорится о том, как мы собираем, используем и раскрываем персональные идентифицирующие Вас данные, которые Вы нам предоставляете, например, в качестве посетителя данного сайта, клиента или поставщика. Мы используем Ваши персональные данные в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных. В случае необходимости в обработке персональных данных ребенка согласие на обработку персональных данных даёт его законный представитель.

Если Вы не согласны с положениями Политики конфиденциальности, то Вы должны прекратить пользование Сайтом.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных нормативными правовыми актами Российской Федерации и локальными нормативными актами Оператора.

1.2. Положения Политики обязательны для исполнения всеми работниками Оператора, включая сотрудников филиалов и обособленных подразделений, осуществляющими обработку персональных данных.

1.3. Цель Политики — обеспечение защиты прав субъектов персональных данных, соблюдение конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные:

• с согласия субъекта персональных данных;
• для исполнения договора или требований закона;
• для исполнения требований законодательства Российской Федерации (в частности, таможенного и налогового);
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

• законности;
• ограничения целей (данные не используются вне заявленных целей);
• минимизации данных (собираются только необходимые данные);
• точности и актуальности;
• конфиденциальности и обеспечения безопасности.

3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые данные не должны быть избыточными по отношению к этим целям.

3.2. Категории субъектов персональных данных и обрабатываемые данные:

3.2.1. Работники Оператора, бывшие работники, кандидаты на замещение вакантных должностей.

Обрабатываемые персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• гражданство;
• дата (число, месяц, год) и место рождения (страна, республика, край, область, район, город, посёлок, деревня, иной населённый пункт);
• адрес места проживания (почтовый индекс, страна, республика, край, область, район, город, посёлок, деревня, иной населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира);
• сведения о регистрации по месту жительства или пребывания (почтовый индекс, страна, республика, край, область, район, город, посёлок, деревня, иной населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира);
• номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий), адрес электронной почты;
• данные паспорта или иного удостоверяющего личность документа;
• замещаемая должность;
• сведения о трудовой деятельности (наименования организаций (органов) и занимаемых должностей, продолжительность работы (службы) в этих организациях (органах));
• идентификационный номер налогоплательщика (дата (число, месяц, год) и место постановки на учёт, дата (число, месяц, год) выдачи свидетельства);
• данные документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учёта, в том числе в форме электронного документа;
• данные полиса обязательного медицинского страхования;
• данные трудовой книжки, вкладыша в трудовую книжку;
• данные паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
• сведения о воинском учёте (серия, номер, дата (число, месяц, год) выдачи, наименование органа, выдавшего военный билет, военно-учётная специальность, воинское звание, данные о принятии/снятии на (с) учёт(а), о прохождении военной службы, о пребывании в запасе, о медицинском освидетельствовании и прививках);
• сведения об образовании (наименование образовательной организации, дата (число, месяц, год) окончания, специальность и квалификация, учёная степень, звание, реквизиты документа об образовании и о квалификации);
• сведения о получении дополнительного профессионального образования (дата (число, месяц, год), место, программа, реквизиты документов, выданных по результатам);
• сведения о владении иностранными языками (иностранный язык, уровень владения);
• сведения о судимости (наличие (отсутствие) судимости, дата (число, месяц, год) привлечения к уголовной ответственности (снятия или погашения судимости), статья);
• сведения, содержащиеся в материалах служебных проверок;
• сведения о семейном положении (состояние в браке (холост (не замужем), женат (замужем), повторно женат (замужем), разведён(а), вдовец (вдова), с какого времени в браке, с какого времени в разводе, количество браков, состав семьи, реквизиты свидетельства о заключении брака);
• сведения, содержащиеся в справках о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера;
• номер расчётного счета;
• информация об оформленных допусках к государственной тайне;
• фотографии.

3.2.2. Члены семьи работников Оператора.

Обрабатываемые персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• степень родства;
• год рождения;
• номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий), адрес электронной почты;
• адрес места проживания (почтовый индекс, страна, республика, край, область, район, город, посёлок, деревня, иной населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира);
• сведения о регистрации по месту жительства или пребывания (почтовый индекс, страна, республика, край, область, район, город, посёлок, деревня, иной населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира).

3.2.3. Клиенты и контрагенты Оператора (физические лица).

Обрабатываемые персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• гражданство;
• дата (число, месяц, год) и место рождения (страна, республика, край, область, район, город, поселок, деревня, иной населенный пункт);
• адрес места проживания (почтовый индекс, страна, республика, край, область, район, город, поселок, деревня, иной населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира);
• сведения о регистрации по месту жительства или пребывания (почтовый индекс, страна, республика, край, область, район, город, поселок, деревня, иной населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира);
• номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий);
• адрес электронной почты;
• идентификационный номер налогоплательщика (дата (число, месяц, год) и место постановки на учет, дата (число, месяц, год) выдачи свидетельства);
• данные паспорта или иного удостоверяющего личность документа;
• номер расчетного счета.

3.2.4. Представители (работники) клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц).

Обрабатываемые персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий);
• адрес электронной почты;
• замещаемая должность;
• данные паспорта или иного удостоверяющего личность документа.

3.2.5. Посетители и пользователи сайта.

Обрабатываемые персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий), адрес электронной почты;
• IP-адрес;
• данные cookie;
• тип браузера и ОС;
• геолокация;
• должность (для B2B);
• логин/пароль;
• история заказов/платежей.

3.3. Обработка специальных категорий персональных данных (раса, национальность, здоровье и др.) допускается только с письменного согласия субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных законодательством.

3.4. Биометрические данные обрабатываются исключительно с письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законом.

3.5. Источник получения данных:

• непосредственно субъект персональных данных (через заявления, формы на сайте);
• контрагент (в рамках исполнения договоров);
• публичные источники.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE

4.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя сайта для идентификации и анализа поведения на сайте.

4.2. Типы используемых Cookie:

• необходимые — обеспечивают работу сайта, безопасность и возможность использования форм обратной связи;
• функциональные — сохраняют настройки;
• аналитические — собирают статистику;
• маркетинговые — используются для таргетированной рекламы.

4.3. Пользователь сайта может отключить Cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функционал сайта.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей, включая:

• заключение и исполнение договоров с клиентами и контрагентами, оформление необходимых товаросопроводительных и таможенных документов, информирование клиентов о статусе груза, организация доставки, выставление счетов и осуществление взаиморасчетов;
• исполнение требований законодательства, в частности налогового, таможенного, бухгалтерского учета, а также выполнение обязанностей по запросам государственных органов;
• оформление трудовых отношений, кадровый учет и делопроизводство;
• выполнение налоговых и пенсионных обязательств;
• осуществление коммуникаций;
• обеспечение работы сайта и её улучшение, обработка запросов, поступивших через формы обратной связи, анализ и улучшение работы сайта, проведение маркетинговых исследований;
• предоставление доступа к услугам и сервисам, предлагаемым на сайте;
• обеспечение безопасности и пропускного режима.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Правовыми основаниями обработки являются:

• Конституция РФ;
• Гражданский, Трудовой и Налоговый кодексы РФ;
• федеральные законы, включая ФЗ «О персональных данных», ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
• таможенное законодательство ЕАЭС и РФ;
• подзаконные нормативно-правовые акты компетентных органов (Роскомнадзор, ФСТЭК и др.), регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
• устав Оператора;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• локальные акты Оператора.

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка осуществляется следующими способами:

• неавтоматизированная;
• автоматизированная;
• смешанная.

7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• обучение сотрудников;
• регулярные проверки соблюдения требований к защите персональных данных;
• использование технических средств защиты (контроль доступа, антивирусные программы, резервное копирование, шифрование);
• иные меры в соответствии с требованиями, установленными компетентными государственными органами.

7.3. Передача данных третьим лицам возможна только:

• с согласия субъекта персональных данных;
• для обработки (с обязательным включением условий защиты персональных данных);
• перевозчикам, таможенным органам, страховым и иным организациям, если это необходимо для исполнения договора с субъектом персональных данных;
• по требованию закона.

7.4. Трансграничная передача персональных данных. В связи с осуществлением деятельности по международной доставке грузов Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, являющихся членами Евразийского экономического союза (ЕАЭС), а также иных государств (Китай, ОАЭ, Сингапур), с которыми у Оператора заключены договорные отношения. Такая передача осуществляется в соответствии с требованиями главы 5 Федерального закона «О персональных данных». Передача персональных данных в государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, осуществляется только при наличии согласия субъекта в письменной форме и/или с использованием типовых договорных условий, предусмотренных законодательством.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать их уточнения, блокировки или удаления в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

8.2. Запросы принимаются в письменном виде по адресу Оператора или по электронной почте: 

in**@****vg.ru

8.3. Срок ответа — не более 10 рабочих дней (может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней в порядке, установленном ФЗ «О персональных данных»).

9. ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Сроки хранения:

• до достижения целей обработки, а также в течение 5 (пяти) лет после их достижения;
• до истечения сроков, установленных законом;
• Cookie — от сессии до 2 лет (в зависимости от типа);
• до отзыва согласия на обработку персональных данных.

9.2. Уничтожение персональных данных (на бумажных носителях и в электронном виде) производится способом, гарантирующим невозможность их дальнейшего восстановления (шредирование, безвозвратное удаление с использованием программных средств).

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОНТРОЛЬ

10.1. Контроль за соблюдением требований настоящей Политики осуществляет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных у Оператора.

10.2. Ежегодно проводятся аудиты соответствия требованиям законодательства.

10.3. За нарушения предусмотрена дисциплинарная, административная или уголовная ответственность.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на официальном сайте Оператора по адресу: https://tk-avg.ru/. Экземпляр Политики может быть предоставлен субъекту персональных данных по его запросу.

11.2. Изменения вносятся при обновлении законодательства.